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Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Normativa aplicable

Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—; la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y demás normativa aplicable.

3. Datos personales tratados

Green Innovoil puede tratar los datos facilitados voluntariamente mediante el formulario de contacto o a través del correo electrónico, principalmente:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información incluida en el mensaje.
  • Datos profesionales o comerciales que el usuario facilite voluntariamente.
  • Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, registros de acceso y otra información generada durante la navegación o al utilizar los sistemas de protección frente a spam.

Se recomienda no incluir en los mensajes información especialmente sensible ni datos que no sean necesarios para atender la consulta.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Atención de consultas

Responder mensajes, solicitudes de información y comunicaciones recibidas mediante el formulario o el correo electrónico.

Relaciones profesionales y comerciales

Evaluar posibles colaboraciones y gestionar comunicaciones con proveedores, productores, procesadores, clientes u otros contactos profesionales.

Medidas precontractuales

Atender solicitudes relacionadas con posibles operaciones, propuestas, productos, suministros o colaboraciones antes de formalizar una relación contractual.

Seguridad y prevención del uso indebido

Proteger el sitio web y sus formularios frente a mensajes no deseados, fraude, accesos no autorizados, ataques y otros usos indebidos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Atender las obligaciones legales, administrativas, fiscales o regulatorias que resulten aplicables.

Green Innovoil no utiliza los datos recogidos mediante el formulario para enviar newsletters ni comunicaciones publicitarias masivas.

5. Bases jurídicas

Las bases que legitiman el tratamiento son:

  • Aplicación de medidas precontractuales, cuando la persona interesada solicita información sobre una posible operación, suministro o colaboración.
  • Interés legítimo, para responder comunicaciones profesionales, mantener relaciones comerciales y proteger la web frente a usos indebidos.
  • Consentimiento, cuando corresponda y la persona facilite voluntariamente sus datos para una finalidad concreta.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar o comunicar determinada información por exigencia normativa.

La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

6. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder gestionar y responder la consulta.

Si no se facilita la información solicitada, es posible que Green Innovoil no pueda atender correctamente el mensaje.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Si facilita datos de otra persona, declara que cuenta con autorización suficiente para hacerlo y que le ha informado sobre el tratamiento.

7. Conservación de los datos

Los datos de consultas sin continuidad comercial se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento y, con carácter general, durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.

Cuando se establezca una relación contractual, profesional o comercial, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o aplicable, así como durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos técnicos y registros de seguridad se conservarán durante los periodos establecidos por los proveedores tecnológicos o durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad del sitio web.

Finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

8. Destinatarios de los datos

Los datos no serán vendidos ni comunicados a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y las comunicaciones de Green Innovoil, actuando como encargados o proveedores del tratamiento, entre ellos:

  • Webempresa, como proveedor de alojamiento web y servicios tecnológicos.
  • Microsoft, mediante Microsoft 365, como proveedor del servicio de correo electrónico.
  • Google, mediante reCAPTCHA, para proteger los formularios frente a spam y usos automatizados.
  • Automattic, mediante Akismet, para detectar y prevenir mensajes no deseados cuando el servicio intervenga en el formulario.
  • Proveedores de mantenimiento, seguridad o soporte técnico, cuando necesiten acceder a datos para prestar sus servicios.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como Microsoft, Google o Automattic, pueden formar parte de grupos empresariales internacionales o tratar determinados datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, estas deberán ampararse en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en otra garantía reconocida por el RGPD.

El usuario puede consultar información adicional sobre estas garantías en las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

10. Sistemas de protección frente al spam

Google reCAPTCHA

El formulario puede utilizar Google reCAPTCHA para comprobar si está siendo utilizado por una persona y prevenir envíos automatizados, fraude y spam.

Este servicio puede recopilar información técnica, como la dirección IP, características del dispositivo, navegador e interacciones con el sitio web. El tratamiento está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de Google.

Akismet

La web utiliza Akismet como sistema adicional de detección de mensajes no deseados. Cuando este servicio interviene en el formulario, puede analizar información como el contenido enviado, dirección IP, correo electrónico, navegador y otros datos técnicos necesarios para identificar spam.

Su utilización está sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de Automattic.

El funcionamiento de estos servicios deberá coordinarse con la configuración de cookies y el sistema de gestión del consentimiento de la web.

11. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

andrea.bautista@greeninnovoil.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando sea necesaria para confirmar su identidad.

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Decisiones automatizadas

Green Innovoil no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas a partir de los datos recogidos mediante la web.

Los sistemas reCAPTCHA y Akismet pueden realizar análisis automatizados exclusivamente para detectar spam, fraude o usos abusivos.

13. Datos de menores

Los servicios y contenidos de esta web están dirigidos a profesionales y empresas y no están destinados específicamente a menores de edad.

Green Innovoil no recoge conscientemente datos personales de menores. Si se detecta que un menor ha enviado datos sin la autorización correspondiente, se adoptarán las medidas razonables para eliminarlos.

14. Seguridad de la información

Green Innovoil aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios deben evitar enviar información confidencial o especialmente sensible mediante formularios no diseñados para ello.

15. Enlaces a sitios externos

La web puede contener enlaces a sitios de terceros. Green Innovoil no controla sus prácticas de privacidad ni es responsable de sus contenidos o tratamientos de datos.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de facilitar información personal.

16. Modificaciones de la política

Green Innovoil podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización.